Поширені питання

• Чи можу я внести зміни в адресні дані, вказані при замовленні товару?

  Так, змінити адресу доставки можна до відправки замовлення. Зв'яжіться з менеджером за телефоном або у месенджері (Telegram, Viber) та повідомте нові дані.

• Я не знаю скільки меблевого матеріалу мені необхідно купити. Чи зможете ви мене проконсультувати?

  Так, зателефонуйте або напишіть нам — допоможемо розрахувати потрібну кількість метрів.

• Як можна внести зміни в замовлення або анулювати його?

  Якщо ви бажаєте змінити або скасувати замовлення — зв'яжіться з нами в день оформлення за контактними телефонами або у месенджері (Telegram, Viber).

• Яка мінімально замовлення?

  Мінімальне замовлення — 1 погонний метр. Оптова ціна діє від 30 погонних метрів і вказана в картці товару.

• Чи є зразки тканин?

  Зразки надаються індивідуально. Напишіть нам — менеджер зв'яжеться з вами, уточнить потребу за типами тканини та ціною і підбере оптимальний варіант. Зв'язатися можна за телефоном або у месенджері (Telegram, Viber).

• Як вибрати оббивну тканину?

  Обирайте тканину виходячи із загального оформлення інтер'єру. Зверніть увагу на тип приміщення та інтенсивність використання меблів. Якщо сумніваєтесь — зателефонуйте або напишіть нам, допоможемо підібрати відповідний варіант.

• Як зробити замовлення?

  Оберіть потрібну тканину на сайті, додайте до кошика та оформіть замовлення. Вкажіть контактні дані, місто та зручний спосіб доставки. Після оформлення з вами зв'яжеться менеджер.

• Скільки триває виконання замовлення?

  Термін відвантаження товару складає 1 день з дати оформлення замовлення плюс доставка транспортною компанією — 1-2 робочих дні.

• Які форми оплати за товар, куплений в інтернет-магазині?

  Оплата замовлення здійснюється за умови повної передоплати. Після оформлення замовлення менеджер зв'яжеться з вами та надішле рахунок на оплату — електронною поштою або у зручному месенджері (Telegram, Viber).

  Для фізичних осіб: оплата за реквізитами на розрахунковий рахунок або в касі будь-якого банку.
  Для юридичних осіб та ФОП: рахунок-фактура надсилається на електронну пошту. Термін дії рахунку — 3 банківські дні. Отримання товару за довіреністю або з печаткою організації.