Замовлення через кошик приймаються цілодобово, без вихідних. Замовлення, оформлені в неробочий час, обробляються в першу чергу в перший робочий день.
Тканини відпускаються виключно за повної передоплати.
Перед отриманням посилки у відділенні пред'явіть паспорт або інший документ, що посвідчує особу. Відстежити вантаж можна за номером декларації на сайті перевізника — Нова Пошта також надсилає СМС про надходження посилки у відділення.
Номер ТТН надсилається наступного дня після відправки замовлення.
Відправка здійснюється в робочі дні після 15:00.
Терміни відправлення можуть коригуватися з урахуванням комендантської години та інших правил воєнного стану.