Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості*, якщо товар не задовольнив його за формою або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України. Звертаємо Вашу увагу те, що оббивні тканини, як відрізний товар, входять до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну та поверненню згідно додатка №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 р. №172. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили. Повернення товару, у випадках, передбачених законом здійснюється за адресою: вул. Каденюка (Гагаріна), 28 А, с. Софиевская Борщаговка, Україна Процедура повернення товару належної якості*: - зателефонувати на номер +38 (067) 239 89 21 та повідомити про намір повернути оплачений товар; - надіслати товар перевізником за власний рахунок; - повідомити номер декларації надісланої посилки та номер банківської картки для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 30 робочих днів. Обміну та поверненню товари неналежної якості не підлягають наступні категорії товарів: - вживані свої якості, що втратили, свої властивості; - тканини і інші товари, розмір яких був змінений спеціально під параметри замовлення (наприклад, відрізок тканини).

Відповідно закону \«Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.